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Remuneração banking

A remuneração Banking oferece ao parceiro uma forma adicional de rentabilização, permitindo que a credenciadora receba valores de markup sobre as movimentações bancárias realizadas pelos estabelecimentos de sua carteira.

Todas as credenciadoras podem habilitar a plataforma Banking para seus estabelecimentos. No entanto, a remuneração Banking é exclusiva para parceiros que possuem os planos Business ou Expert, ou que contrataram o serviço adicionalmente por meio de upsell.

Pacotes banking

O pacote de tarifas funciona como um “plano” do Banking Paytime, sendo responsável por definir os valores cobrados em cada tipo de movimentação bancária, como:

  • TED;

  • PIX;

  • Emissão de Boletos.

Todos os estabelecimentos aprovados no portal podem habilitar a plataforma Banking, mediante aprovação na análise de KYC, e utilizar o pacote padrão SB.

Para credenciadoras que possuem remuneração Banking habilitada, a Paytime disponibiliza pacotes de tarifas com valores pré-definidos, permitindo que a credenciadora:

  • utilize um dos pacotes padrão disponíveis;

  • ou crie um pacote personalizado.

Pacotes padrão disponíveis

O pacote SB padrão não possui markup e é utilizado exclusivamente por estabelecimentos vinculados a parceiros sem remuneração Banking habilitada.

Para credenciadoras com remuneração Banking ativa, a Paytime disponibiliza pacotes padrão numerados de 01 a 10, além da opção de pacote isento, que possui os menores custos operacionais para as movimentações bancárias.

Os pacotes disponíveis são:

  • Pacote de tarifas 01;

  • Pacote de tarifas 02;

  • Pacote de tarifas 03;

  • Pacote de tarifas 04;

  • Pacote de tarifas 05;

  • Pacote de tarifas 06;

  • Pacote de tarifas 07;

  • Pacote de tarifas 08;

  • Pacote de tarifas 09;

  • Pacote de tarifas 10.

Como criar um pacote banking?

Para solicitar a criação de um novo pacote de tarifas Banking, é necessário abrir um chamado junto ao suporte informando:

  • Motivo da solicitação: Taxas e tarifas;

  • Valor de markup desejado para cada serviço (informado em reais).

O pacote será criado com base em uma tarifa operacional fixa (taxa base), sobre a qual será aplicado o markup definido pela credenciadora.

Como funciona a composição da tarifa?

Os pacotes são compostos por três informações principais:

  • Taxa Base: custo operacional da transação;

  • Markup: valor de remuneração da credenciadora;

  • Taxa Final: soma da taxa base + markup.

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Exemplo:

Se a taxa base do PIX for R$ 0,50 e o markup definido for R$ 1,00, o estabelecimento pagará uma tarifa final de R$ 1,50 por transação PIX.

A mesma lógica também se aplica para TED e boletos.

Simulador de tarifas

Para auxiliar na definição do pacote, utilize a planilha abaixo para simular os valores de markup e tarifa final:

Simulador de tarifa [Paytime]

É preciso encaminhar a planilha preenchida junto ao chamado para agilizar o atendimento e a criação do pacote.

Após a criação, o pacote ficará vinculado à credenciadora e poderá ser utilizado pelos estabelecimentos da carteira.

IMPORTANTE: De acordo com a resolução do Banco Central (BCB nº 19, de 1º/10/2020), pessoas físicas, empreendedores individuais e MEIs estão isentos de cobrança de tarifas para enviar ou receber um Pix. Portanto, as tarifas bancárias de Pix não são aplicadas para estabelecimentos dessas categorias.

Como aplicar um pacote ao estabelecimento

Para vincular um pacote de tarifas a um estabelecimento, siga o passo a passo abaixo:

1. Acesse o portal Paytime;

2. No menu Estabelecimentos, pesquise o cliente desejado;

3. Clique nos três pontos ao lado do estabelecimento e selecione a opção Detalhes;

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4. Acesse a aba Plataformas > Banking;

5. No campo Pacote de tarifas, selecione o pacote desejado;

6. Clique no botão azul para Salvar as alterações ou para Habilitar o Banking do estabelecimento, caso a plataforma ainda não esteja ativa.

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Como verificar o valor das tarifas

A cobrança da tarifa é definida com base no pacote de tarifas bancárias vinculado ao estabelecimento. Essa informação pode ser consultada diretamente no portal, seguindo o passo a passo abaixo:

Passo a passo para consultar a tarifa

1. Na aba Estabelecimento > Todos, pesquise o estabelecimento no portal.

2. Clique nos três pontos e acesse a opção Detalhes.

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Imagem ilustrativa referente ao passo a passo descrito acima.

3. Na aba Ficha, localize o pacote de tarifas atual no campo Pacote de tarifa.

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Imagem ilustrativa referente ao passo a passo descrito acima.

Também é possível localizar essa informação acessando a aba Plataforma > Banking e verificando o conteúdo do campo Pacote de tarifa.

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Imagem ilustrativa referente ao passo a passo descrito acima.

4. Após identificar o nome do pacote, acesse a aba Planos e Tarifas > Tarifas bancárias.

5. Na aba Pacotes Comerciais, pesquise o plano vinculado ao estabelecimento.

6. Clique nos três pontos e acesse os detalhes do plano.

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Imagem ilustrativa referente ao passo a passo descrito acima.

7. Nos detalhes do pacote, localize as informações da tarifa PIX, incluindo os valores de tarifa base, markup e valor final aplicado ao estabelecimento.

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Imagem ilustrativa referente ao passo a passo descrito acima.

Quando a credenciadora recebe?

O pagamento das comissões referentes aos markups das tarifas Banking é realizado até o quinto dia útil de cada mês.

Precisa de ajuda?

Se tiver qualquer dúvida ou dificuldade para acessar a funcionalidade, entre em contato conosco por meio da abertura de chamado ou pelos demais canais de atendimento disponíveis.

1. Como abrir um chamado? 
Você pode preencher nosso formulário de suporte clicando diretamente NESTE LINK.

2. Onde e quando falar conosco
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3. Abrir chamado deslogado. 
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