As vendas realizadas pelos estabelecimentos precisam ser recebidas. Na Paytime, o estabelecimento pode definir a forma de recebimento desses valores, seja por domicílio bancário ou diretamente em conta, de acordo com a adquirente utilizada.
Como escolher a forma de recebimento do estabelecimento?
1. Acesse o Portal e clique em Estabelecimentos > Todos
2. Pesquise o estabelecimento utilizando o CPF ou CNPJ.
3. Ao localizar o estabelecimento, clique nos três pontinhos e selecione a opção Detalhes para acessar as informações do cadastro.
4. Acesse a aba Plataformas.
5. Selecione a adquirente desejada: Sub Paytime ou PagBank.
A partir daí, será possível definir ou ajustar a forma de recebimento do estabelecimento.
PagBank
Os estabelecimentos que utilizam a plataforma PagBank podem escolher entre três formas de recebimento:
PagBank: Os valores são creditados diretamente na conta PagBank do estabelecimento, com toda a gestão realizada pela própria PagBank.
Banking Paytime: Os valores são recebidos no Banking Paytime. Para isso, é necessário que a plataforma esteja habilitada no cadastro do estabelecimento.
Outra conta bancária: Os valores são enviados para uma conta bancária de preferência do estabelecimento (corrente ou poupança). Nesse caso, os recebíveis são acompanhados pelo portal, mas o saldo não permanece nele, sendo transferido diretamente para a conta informada.
Sub Paytime
A plataforma Sub Paytime está disponível para ativação pelos parceiros para os estabelecimentos.
Em relação à forma de recebimento, existem duas opções:
Outra conta bancária: Indicada para estabelecimentos que preferem receber os valores em uma conta bancária de sua escolha (corrente ou poupança).
Banking Paytime: Os valores são recebidos e gerenciados diretamente no portal Paytime. Para isso, é necessário que a plataforma Banking Paytime esteja habilitada no cadastro do estabelecimento.
Como alterar a forma de recebimento de um estabelecimento já cadastrado?
PagBank
Para alterar a forma de recebimento de um estabelecimento nessa adquirente, é necessário abrir um chamado.
Caso a opção selecionada seja “Outra conta bancária”, os dados da conta devem ser informados no próprio chamado para que a alteração seja realizada.
Sub Paytime
Para alterar a forma de recebimento de um estabelecimento que utiliza a Sub Paytime, a configuração pode ser feita diretamente pelo portal:
Passo a passo:
1. Acesse a aba Estabelecimentos
2. Clique em Todos
3. Localize e acesse o cadastro do estabelecimento
4. Vá até a aba Plataformas
5. Selecione Sub Paytime
6. Altere o campo Forma de recebimento para a opção desejada:
Outra conta bancária
Banking Paytime
7. Clique em Salvar
IMPORTANTE: Para utilizar a opção Outra conta bancária, a titularidade da conta (CPF ou CNPJ) deve ser a mesma do cadastro no portal Paytime. Caso haja divergência, as transferências automáticas serão bloqueadas por medida de segurança.
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