O que é o código D.U.N.S?
O D.U.N.S Number é um identificador internacional único utilizado para validar empresas e organizações em processos comerciais e tecnológicos ao redor do mundo.
Esse código é emitido pela empresa Dun & Bradstreet (D&B) e funciona como uma espécie de identificação global da empresa, semelhante ao papel do CNPJ no Brasil.
Atualmente, tanto a Apple quanto a Google exigem o D.U.N.S para criação de contas de desenvolvedor do tipo Organização, utilizadas na publicação de aplicativos empresariais nas lojas oficiais.
Sem um D.U.N.S válido, não é possível publicar aplicativos financeiros ou corporativos como organização nas plataformas.
Pré-requisitos para solicitar o D.U.N.S
Antes de iniciar a solicitação do D.U.N.S Number, é importante garantir que os dados da empresa estejam corretos e atualizados, pois essas informações serão utilizadas durante o processo de validação realizado pela Dun & Bradstreet.
Certifique-se de que a empresa possui:
CNPJ ativo e regular
Nome empresarial (razão social) correto
Endereço completo atualizado na Receita Federal
Telefone ativo (empresa deve conseguir atender ligações)
Domínio próprio registrado (ex: suaempresa.com.br)
Site ativo (mesmo que simples)
E-mail corporativo (ex: contato@suaempresa.com.br)
IMPORTANTE: Divergências cadastrais podem causar reprovação, atrasos na análise ou impedir a emissão do código D.U.N.S.
Como obter o número D.U.N.S da sua empresa?
Atualmente, tanto a Google quanto a Apple exigem o número D.U.N.S para criação de contas de desenvolvedor do tipo Organização.
Esse processo faz parte das políticas de validação das plataformas, utilizadas para confirmar a existência e legitimidade da empresa responsável pelo aplicativo.
O D.U.N.S (Data Universal Numbering System) é um identificador internacional único da empresa, composto por 9 dígitos e emitido pela Dun & Bradstreet (D&B).
Na prática, ele funciona como uma identificação global da empresa, semelhante ao papel do CNPJ no Brasil.
Informações importantes
A emissão do número D.U.N.S é gratuita;
O código é único por empresa;
O mesmo número pode ser utilizado tanto na Apple quanto na Google;
Atualmente, existem duas formas de solicitar o D.U.N.S: pela Apple ou diretamente pela Dun & Bradstreet.
IMPORTANTE: Recomendamos realizar a solicitação pela Apple, pois o processo costuma ser mais rápido, simples e com prazo médio de até 7 dias úteis.
Solicitação do D.U.N.S pela Apple
Para solicitar o D.U.N.S pela Apple, é necessário possuir um ID Apple ativo. Caso ainda não possua uma conta Apple, basta seguir o passo a passo disponível em Como criar uma Conta Apple.
Passo a passo
1. Acesse o site: https://developer.apple.com/enroll/duns-lookup/#!/search. Será necessário realizar o login com o seu ID Apple. Caso ainda não possua uma conta, será preciso criar um ID Apple antes de prosseguir.
2. Preencha as informações da empresa:
País;
Razão social;
Endereço completo;
Cidade;
Estado;
CEP;
Telefone.
3. Em seguida, informe os dados do responsável:
Nome;
Sobrenome;
Telefone;
E-mail.
IMPORTANTE: O número D.U.N.S será enviado para o e-mail informado durante a solicitação.
4. Preencha os caracteres de validação exibidos na tela;
5. Clique em “Continue”;
6. Revise as informações preenchidas;
7. Aceite os Termos e Condições;
8. Clique em “Submit” para finalizar a solicitação.
Após o envio, será exibida a página de acompanhamento da solicitação e um e-mail de confirmação será enviado pela equipe da D&B.
O prazo médio para recebimento do código é de até 5 dias úteis, podendo variar caso sejam solicitadas informações adicionais da empresa.
Solicitação do D.U.N.S pela Dun & Bradstreet
Caso não seja possível realizar a solicitação pela Apple, o D.U.N.S também pode ser solicitado diretamente pela CIAL Dun & Bradstreet.
Nesse modelo, a emissão também é gratuita, porém o prazo costuma ser maior, podendo levar até 30 dias.
Passo a passo
1. Acesse o portal oficial da CIAL Dun & Bradstreet;
2. Clique na opção “Obtenha um D.U.N.S Number”;
3. Você será direcionado para o chat da empresa;
4. No chat, selecione a opção “Google”;
5. Acesse o formulário “Solicitar D.U.N.S Number” disponível na conversa;
6. Preencha as informações solicitadas;
7. Após o envio, aguarde o contato da equipe responsável para continuidade da solicitação.
Recebi a mensagem "A sua organização não está registrada como pessoa jurídica.". E agora?
Nesse caso, a empresa pode estar registrada no banco de dados da D&B com um status jurídico diferente (como sociedade unipessoal) ou sem confirmação do status.
Ao fazer a inscrição, utilize o nome da pessoa jurídica exatamente como registrado na D&B, pois a Apple não aceita nomes fantasia, comerciais, de empresas fictícias ou filiais para o cadastro como empresa ou organização.
Como corrigir o status jurídico no DUNS
Acesse o link: Suporte D&B para Apple.
Informe o e-mail da conta Apple ou o e-mail usado para criar o DUNS.
Selecione "Developer Program".
Escolha "Update or Correct DUNS".
Clique em "I know my DUNS number" (ou em "I need to lookup my DUNS" e siga o passo a passo na tela).
Informe o número DUNS e clique em "Lookup by DUNS".
Localize o campo "Legal Status".
Marque a opção "I want to update this value" abaixo do campo.
Atualize o status para "Proprietorship" ou "Partnership".
Clique em "Next".
Anexe um documento da empresa que comprove a Razão Social e Endereço (por exemplo, o cartão CNPJ).
Clique em "Submit" para enviar a solicitação.
Após esse procedimento, aguarde o retorno da D&B. Você pode acompanhar o andamento da solicitação pelo mesmo link.
Se a atualização do campo "Legal Status" for bem-sucedida, tente novamente criar a conta Apple como Organização. Recomenda-se aguardar até 2 dias após a atualização do DUNS para evitar que o erro persista.
Caso a atualização não seja aprovada, revise o documento enviado e tente novamente. Se, após várias tentativas, a correção não for aceita, não será possível criar a conta Apple com esse CNPJ. Nesse caso, considere utilizar uma conta já existente ou criar uma nova conta com um CNPJ diferente.
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