1. Função Poupar Automático
A função Poupar Automático do PagBank é um recurso que ajuda a fazer o seu dinheiro render de forma simples. Ela aplica de forma automática uma porcentagem das suas vendas ou do seu saldo disponível em um investimento de CDB, promovendo rendimento diário sem a necessidade de realizar aplicações manuais no aplicativo.
No entanto, se você deseja gerenciar o seu saldo de outra maneira, este artigo apresenta o passo a passo completo para realizar o cancelamento desse serviço de forma rápida e segura.
1.1 Cancelamento pelo Aplicativo PagBank
Você pode efetuar a desativação do Poupar Automático a qualquer momento que desejar, utilizando diretamente o aplicativo do PagBank no seu celular.
Para realizar o cancelamento, siga estas etapas simples:
1. Acesse o aplicativo PagBank e toque na aba Investimentos (localizada logo acima do saldo principal da conta).
2. Clique na opção Poupar Automático;
3. Selecione a modalidade que está ativa no cadastro, que pode ser A partir de seu saldo ou A partir de suas vendas.
4. Selecione o botão Cancelar Poupar Automático e confirme a operação clicando novamente para finalizar o processo.
2. Cofrinho
O Cofrinho PagBank permite reservar saldos da conta para renderem em um CDB de liquidez diária com resgate a qualquer momento. O usuário pode realizar aplicações pontuais ou configurar depósitos automáticos recorrentes (diários, semanais ou mensais) diretamente pela aba Investimentos no aplicativo PagBank.
2.1 Como guardar dinheiro no Cofrinho do PagBank?
Com a funcionalidade Cofrinho é possível separar parte do saldo da sua conta e deixá-lo rendendo mais que a poupança com o CDB de liquidez diária do PagBank.
Veja como fazer:
Faça login no app Pagbank e clique na aba Investimentos, acima do saldo da conta;
Clique em Cofrinho e depois em Criar objetivo. Lembrando que caso ainda não tenha feito um cadastro de investidor, será necessário concluí-lo;
Defina a categoria do seu objetivo, sendo: Cofrinho, Objetivo pessoal e Meu negócio. Escolha uma das opções de valor que quer guardar ou digite um valor diferente;
Se quiser que a aplicação seja recorrente, basta selecionar o período. Depois clique em Confirmar;
Confira os dados da operação e clique em Confirmar aplicação.
Pronto, o seu dinheiro já está guardado!
Informações importantes:
Caso precise resgatar o dinheiro guardado, o prazo é de um dia útil. Lembrando que o valor do cofrinho será investido em um CDB de liquidez diária. O horário de aplicação é entre 9h e 22h. Depois deste horário, ela é agendada para o próximo dia útil. Para ver o valor guardado e o quanto ele está rendendo, basta clicar em Ver detalhes do saldo e depois em Cofrinho.
2.2 Como resgatar o dinheiro guardado no Cofrinho PagBank?
Se você guardou dinheiro no Cofrinho do PagBank e agora precisa resgatá-lo para o saldo da sua conta, siga os passos abaixo:
Faça login no app Pagbank e clique na aba Investimentos, acima do saldo da conta;
Clique em Cofrinho e depois em Resgate;
Selecione de qual objetivo quer fazer o resgate e digite o valor;
Para finalizar clique em Confirmar.
Informações importantes: O resgate pode ser feito das 9h às 21h; fora desse horário, será agendado para o próximo dia útil. O prazo de carência para o resgate é de 1 dia útil.
2.3 Como editar ou cancelar a recorrência do Cofrinho?
Veja como fazer a edição ou o cancelamento de uma aplicação recorrente no Cofrinho:
Acesse o app PagBank e clique na aba Investimentos, acima do saldo da conta;
Clique em Cofrinho e depois em Cofrinho de novo, onde consta o valor total aplicado;
Clique no ícone do calendário, no canto superior direito;
Selecione a recorrência que quer cancelar e escolha entre Editar agendamento ou Cancelar agendamento;
Se clicar em Editar agendamento, faça o ajuste do valor, defina a periodicidade da aplicação e clique novamente em Editar agendamento. Se clicar em Cancelar agendamento, confirme clicando em Sim.
3. Precisa de ajuda?
1. Onde e quando falar conosco
Confira nosso Guia de Canais de Atendimento para saber o horário de funcionamento e qual o melhor canal para sua dúvida.
2. Como abrir um chamado?
Você pode preencher nosso formulário de suporte clicando diretamente NESTE LINK.
3. Abrir chamado deslogado.
Clique em "Enviar uma solicitação" no topo desta página.
⚠️ Atenção: Para visualizar este botão (como na imagem abaixo), você deve estar deslogado da plataforma.