Neste módulo, ficam disponíveis as informações de comissão de todas as plataformas integradas ao portal. Nele, é possível visualizar a organização, cálculo, conciliação e status dos valores de comissão.
Como acessar?
Para acessar o módulo de comissões:
entre no Portal Paytime;
no menu lateral da credenciadora, clique em “Relatórios” > “Comissão”.
Na coluna status, localizar "Conciliado" ou "Pago" > clicar nos 3 pontinhos > Baixar o relatório
Status da comissão
As comissões exibidas no portal podem possuir os seguintes status:
Previsão: Status utilizado para comissões referentes ao mês em andamento, antes do fechamento mensal. O valor apresentado é apenas uma estimativa.
Conciliado: Status exibido após a apuração e conferência do valor da comissão. Nessa etapa, o portal apresenta o valor exato a ser recebido pelo parceiro.
Pago: Indica que o pagamento da comissão já foi realizado.
Como recebo minha comissão?
Para receber comissões, é necessário que o parceiro possua o Banking Paytime habilitado, já que os pagamentos são realizados diretamente nele.
O prazo e o processo de recebimento variam conforme a plataforma ou adquirente.
Comissão Sub Paytime
A conciliação e o pagamento das comissões da Sub Paytime são realizados até o 5º dia útil do mês subsequente.
Nesse caso:
não é necessário emitir nota fiscal;
basta realizar a conferência das informações e aguardar o pagamento no Banking Paytime.
Prazos para Contestação: A contestação de uma comissão já paga pode ser realizada em até 10 dias a partir da data do pagamento.
Comissão PagBank
A conciliação das comissões PagBank e a disponibilização do relatório ocorrem até o 15º dia útil do mês subsequente.
Para receber a comissão PagBank, o parceiro deverá:
possuir o Banking Paytime habilitado;
emitir uma nota fiscal para a Paytime.
Caso o parceiro não saiba como emitir a nota fiscal, basta consultar o material de apoio disponível no portal.
IMPORTANTE: O recebimento fora do Banking Paytime só é permitido quando o parceiro estiver com o Banking negado. Nesses casos, será necessário preencher o formulário de envio de nota fiscal.
Prazos para Contestação: A Nota Fiscal referente à comissão deve ser enviada à Paytime em até 45 dias corridos após a data de conciliação no portal. Da mesma forma, a contestação de valores de comissão só pode ser feita dentro desse prazo de 45 dias a partir da conciliação.
Como enviar minha nota fiscal?
O envio da nota fiscal pode ser realizado diretamente pelo Portal Paytime.
Para isso:
acesse a aba de comissão PagBank;
clique em “Detalhes”.
Após, clique em “Enviar nota” para acessar o link do formulário de envio da nota fiscal.
Caso não saiba como emitir sua nota fiscal para recebimento da comissão PagSeguro, basta clicar aqui.
IMPORTANTE: Ao enviar sua nota fiscal para recebimento, deve ser anexado ao PDF, o arquivo XML da mesma.
Como antecipar minha comissão PagBank?
Para solicitar a antecipação da comissão PagBank e receber o valor em até 3 dias úteis:
selecione a opção de antecipação no formulário de envio da nota fiscal.
Além disso:
a nota fiscal deve ser emitida com desconto de 3% sobre o valor total da comissão;
o próprio portal já realiza automaticamente esse cálculo e apresenta o valor como “Comissão antecipada”.
Banking
O pagamento da remuneração Banking também é realizado via Banking Paytime e não requer envio de nota fiscal.
Essa modalidade está disponível apenas para parceiros que contrataram remuneração Banking ao se tornarem parceiros Paytime.
Planos disponíveis:
Expert;
Business.
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