A POS A960 é um terminal de pagamento com sistema Android, que proporciona uma experiência mais moderna e eficiente.
A A960 passa a ser a smart referência disponível na nossa operação. Essa transição tem como foco modernizar o parque de máquinas, aprimorar a jornada do usuário, elevar o nível de segurança e oferecer mais performance e recursos tecnológicos.
Benefícios da POS A960
Confira o que faz da A960 uma das melhores opções do mercado:
Sistema Android 12: mais rápido, seguro e pronto para atualizações automáticas.
Touchscreen HD de 5,5": navegação fluida e visual moderno, ideal para interações com o cliente.
Processador de última geração + memória ampliada: mais desempenho e velocidade em todas as operações.
Bateria de longa duração: até 24h de operação contínua, sem preocupação com recarga.
Conectividade total: suporte a Wi-Fi 2.4Ghz/5Ghz, 4G e Bluetooth, garantindo vendas sem interrupções.
Pagamentos completos: NFC, QR Code, chip e tarja – pronta para todas as formas de cobrança.
Impressora térmica integrada: agilidade na emissão dos comprovantes.
Segurança de ponta: certificação PCI PTS 6.x, a mais atual do mercado.
Design moderno e robusto: mais valor percebido pelo cliente final.
Flexível e escalável: preparada para integrações via API, personalizações e uso de apps (como CRM, controle de estoque, etc.).
Quadro comparativo de Terminais Smart POS
Para facilitar a escolha do terminal mais adequado ao perfil de cada parceiro, preparamos uma comparação entre os modelos A960, A910 e S920. Cada equipamento possui características específicas que impactam diretamente na performance, conectividade e experiência de uso, tanto para o estabelecimento quanto para o cliente final.
Confira a seguir as principais diferenças e benefícios de cada modelo.
| A960 | A910 | S920 | |
|
Sistema Operacional |
Android 12 (atualizado) |
Android |
Proprietário (não Android) |
| Tela | 5.5" HD Touchscreen | 5" HD | Menor, sem tela full touch |
| Conectividade |
Wi-Fi 2.4/5Ghz 4G |
Wi-Fi 3G |
Wi-Fi 3G |
| Bateria |
Alta (até 24h) |
Média (até 8h) |
Média (até 8h) |
| Design | Moderno, robusto e premium | Smart, porém datado | Compacta e simples |
|
Impressora integrada |
Sim (rápida) | Sim | Sim |
| Pagamentos |
Chip, tarja, NFC, QR Code |
Chip, tarja, NFC | Chip, tarja, NFC |
| Certificação PCI |
PTS 6.x (mais segura) |
PTS 4.x | PTS 4.x |
| Integração com apps/API | Alta (API + apps customizáveis) | Limitada | Baixa |
|
Customizações (white label) |
Sim, pronta para customizar | Limitada | Não |
| Experiência do usuário | Moderna e fluida | Razoável | Básica |
|
Uso recomendado |
PDVs com alto giro, franquias, delivery, apps próprios | Lojas físicas padrão | Estabelecimentos simples, mobilidade |
Vantagens no uso
Mais agilidade no atendimento – terminal rápido, fluido e sem travamentos.
Mobilidade total – conectividade Wi-Fi, 4G e bateria de longa duração pra vender de qualquer lugar.
Experiência moderna ao cliente – visual premium e touch intuitivo que agregam valor à jornada de compra.
Integração facilitada – compatível com o Portal Paytime e com API para soluções personalizadas. Permite conectar sistemas, aplicativos e ferramentas próprias diretamente à POS, ampliando as possibilidades de automação e personalização da operação.
Adesivação Personalizada
A parceira DC Label já tem o molde da maquininha e realiza a personalização com adesivos. Para orçamentos ou pedidos, será preciso realizar o contato via WhatsApp.
|
DC Label WhatsApp: +55 11 98175‑0728 |
Especificações
Cancelamento / Estorno via POS 960
O estorno deve ser realizado na mesma POS onde a venda foi processada. Siga o passo a passo:
- Acesse o menu da POS.
- Vá em Histórico ou Vendas.
- Localize a transação desejada.
- Selecione a opção Estornar ou Cancelar.
Juros ao Comprador
Quando um cliente decide parcelar uma compra, o estabelecimento precisa escolher como lidar com os juros: assumir o custo ou repassá-lo ao comprador.
Essa decisão impacta tanto a experiência do cliente quanto os resultados financeiros do parceiro.
Ao oferecer vendas parceladas na A960, existem duas possibilidades:
Venda sem juros: o estabelecimento assume as taxas de parcelamento e intermediação, oferecendo uma experiência mais fluida e atrativa ao cliente.
Venda com juros ao comprador: o cliente arca com os juros do parcelamento e com a taxa de intermediação, assumindo todos os custos da operação.
Quando a opção escolhida é juros ao comprador, o cliente final passa a arcar com as taxas da venda. À primeira vista, pode parecer uma forma de reduzir custos para o estabelecimento, mas é importante considerar o impacto que isso causa: o cliente paga mais, a percepção de preço muda e a experiência de compra pode ser prejudicada.
Taxa de antecipação de Vendas
Nas vendas que envolvem taxa de antecipação e utilizam a modalidade juros ao comprador, o cliente final também assume esse custo, além das demais taxas aplicadas à venda.
Habilitação e Desabilitação
A habilitação e a desabilitação de POS são procedimentos essenciais para manter o controle e a segurança dos equipamentos. Esses processos garantem que apenas dispositivos autorizados estejam em uso e que máquinas inativas não sejam utilizadas de forma indevida.
Habilitação
Para habilitar a máquina A960, siga este passo a passo:
1. Localizar o código de ativação
Acesse o portal da Paytime e abra a ficha de cadastro do estabelecimento.
Copie o código de ativação, que é único para cada estabelecimento.
IMPORTANTE: este procedimento é essencial para garantir que o código copiado esteja correto. Caso o código inserido seja incorreto, poderão ocorrer falhas na liquidação das vendas realizadas na maquininha.
2. Acessar a tela de habilitação da A960
Ligue a máquina.
Abra o aplicativo PayOS e selecione a opção “Ativar agora”.
Será exibida a tela solicitando o código de ativação.
3. Inserir o código de ativação
Digite o código de ativação obtido no portal diretamente na POS.
4. Confirmar a habilitação
Após inserir o código corretamente, a máquina será habilitada automaticamente.
Confirme se o equipamento está pronto para uso.
Desabilitação
Siga os passos abaixo para desabilitar a máquina:
-
Abra o app PayOS
No terminal, entre no aplicativo PayOS e fique na tela principal.
-
Vá em Configurações
Toque em Configurações na tela principal.
-
Inicie a desabilitação
Selecione Desabilitar.
Confirme a ação
Toque em Confirmar para concluir.
A máquina será desabilitada e não poderá realizar transações até ser habilitada novamente.
Procedimento de confirmação de POS no Portal
O gerenciamento de POS no Portal centraliza todas as ações de controle de equipamentos em três abas:
- Gerenciar: permite acompanhar e operar cada POS individualmente, buscando, filtrando, habilitando ou desabilitando equipamentos e confirmando a localização.
- Estoque: controla as POS armazenadas, cadastrando, editando, filtrando e excluindo equipamentos, além de identificar sua situação e status.
- Resumo: apresenta uma visão consolidada do parque de POS, com dados organizados por modelo, situação e estado.
Veja mais em Gerenciamento de POS | Sub Paytime.
Troca de POS A960
Quando for necessário trocar a POS Sub Paytime por defeito, problema ou quebra, o parceiro deve abrir um chamado pelos canais de atendimento com as informações do equipamento, descrição do problema, fotos, endereço completo e contato da pessoa que receberá a troca. O frete é responsabilidade do cliente.
Para mais detalhes, acesse Problema / Troca de POS | Sub Paytime.
Transferência de POS A960
Sempre que um parceiro precisar vender ou transferir uma POS Sub Paytime, é obrigatório realizar a transferência oficial da máquina para garantir o controle correto do equipamento.
O processo consiste em:
- Desabilitar a POS no estabelecimento atual: pelo Portal, buscando a POS pelo número de serial, clicando nos três pontinhos e escolhendo desabilitar. Após isso, é importante reiniciar a máquina para concluir a desabilitação.
- Habilitar a POS no novo estabelecimento: também pelo Portal, clicando em “+ Habilitar equipamento”, preenchendo os dados solicitados e inserindo o código (TOKEN) gerado na POS para baixar a configuração e aplicações necessárias.
Esse procedimento evita erros e garante que o equipamento fique vinculado corretamente ao novo estabelecimento.
Para mais detalhes e orientações completas, consulte: Como transferir uma POS? | Sub Paytime
Como adquirir uma POS A960?
A POS A960 pode ser adquirida de três formas: diretamente com o gerente de contas da Paytime, com a fabricante Transire ou com fornecedores homologados.
Confira abaixo as opções disponíveis e as condições de cada uma delas.
1. Aquisição direta com a fabricante
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Fornecedor: Transire |
Em parceria com a Transire, a Paytime lançou uma landing page exclusiva para que os parceiros possam adquirir POS diretamente com o fabricante, com entrega mais rápida, possibilidade de parcelamento no cartão e acompanhamento completo do pedido pela própria página.
IMPORTANTE: nessa modalidade, a POS é adquirida pelo parceiro, não funciona em comodato.
2. Aquisição direta com fornecedores
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Fornecedor: Allcom Contato: Ana Palhares – Tel.: +55 11 99908-7985 |
Custo médio de POS A960:
Abaixo de 50 unidades:
- À vista: R$ 961,00/unidade
- Parcelado: até 12x no cartão (com juros, sem análise de crédito)
- Alternativa: 20% de entrada + 3x sem juros no boleto = R$ 1.030,00/unidade
Acima de 50 unidades:
- À vista: R$ 952,00/unidade
- Parcelado: até 12x no cartão (com juros, sem análise de crédito)
- Alternativa: 20% de entrada + 3x sem juros no boleto = R$ 1.021,00/unidade
Locação:
Mínimo: 150 unidades
Prazo: 24 meses
Custo mensal: R$ 55,00/unidade
Aquisição ao final do contrato: R$ 1,00/unidade
Custos médio de Conectividade:
Plano: 20MB individual (Claro) ou multioperadora/compartilhado (Vivo e Tim)
Mensalidade por linha:
- Vivo: R$ 4,50
- Tim: R$ 3,90
- Claro: R$ 4,50
- Multioperadora: R$ 4,80
Ativação/Aquisição/Substituição: R$ 0,00
Fidelidade: Não há, porém existe taxa de cancelamento de R$ 4,00 por linha cancelada.
Incluso no serviço:
APN privada (mais segurança)
Suporte técnico humanizado 24/7
Plataforma de gerenciamento completo das linhas
Observações
Valores não incluem frete (cobrado no mês seguinte ao envio, junto à fatura da linha).
- Máquinas novas, com garantia de 12 meses.
IMPORTANTE: Os valores e condições podem ser alterados sem aviso prévio.
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Fornecedor: Yourpay E-mail: andrea.balieiro@yourpay.com.br – Tel.: +55 11 98244-6151 |
Condições:
Valor médio: U$ 173,00 (cotação pelo Dólar PTAX BACEN do dia do faturamento)
Prazo de entrega: até 30 dias após o pedido
Pagamento: à vista ou a prazo (sujeito à análise de crédito)
Pedido mínimo para compras a prazo: R$ 32.000,00
IMPORTANTE: Os valores e condições podem ser alterados sem aviso prévio.
3. Solicitação via gerente de contas Paytime
A POS A960 também pode ser solicitada diretamente com o(a) gerente responsável pelo atendimento do parceiro.
Condições dessa modalidade:
Valor: R$ 600,00 por unidade
Modelo: Comodato
Requisitos: Ter pelo menos 100 dias de Paytime e estar com todas as obrigações em dia.
IMPORTANTE: Antes da solicitação, é importante que o parceiro confirme a disponibilidade diretamente com o(a) gerente de contas.
O passo a passo completo está no artigo Como adquirir uma POS | Sub Paytime, que traz todas as instruções para solicitar sua POS Sub Paytime, incluindo o modelo A960.
Instalação do Software PayOS | POS A960
Se, ao ligar a POS A960, a tela exibida for semelhante à imagem abaixo, siga o passo a passo para instalar o software PayOS de forma otimizada e garantir o funcionamento correto da maquininha.
Guia de Instalação Manual do PayOS nos Terminais A960: LINK AQUI! |
Procedimento Parceiro
1. Ligar a máquina
2. Conectar ao Wi-Fi
3. Configurar sobreposição (Parceiro)
Acesse Configurações da máquina;
Insira a senha: pax9876@@;
No campo de pesquisa, digite “sobrepor”;
Selecione a opção Sobrepor a outros apps;
Clique na opção em destaque “sobre a outros apps”;
Localize MDM Service;
Altere para Permitido.
4. Solicitar atualização no MDM-Hub
Para máquinas adquiridas com a Paytime, é necessário entrar em contato com o seu Gerente de Contas para que seja forçada a atualização de dados do terminal.
Quando a máquina é adquirida pela Transire ou outra parceira, não é possível fazer a atualização via MDM-Hub. Nesse caso, é necessário seguir de acordo com o guia de instalação do terminal, disponível no link acima.
5. Reiniciar a POS
Acesse o menu interno deslizando o menu superior para baixo duas vezes.
6. Aguardar a finalização
Em 3 a 5 minutos, a aplicação estará pronta para uso.
SDK para A960
O SDK (Software Development Kit) é um conjunto de ferramentas e bibliotecas que permite integrar e desenvolver aplicações compatíveis com a A960, utilizando as funcionalidades do equipamento para processar pagamentos e realizar operações no ambiente da Paytime.
A documentação completa do SDK está disponível no link: https://docs- parceiro.paytime.com.br/docs/mundo-fisico-introducao
IMPORTANTE: Em caso de dúvidas, solicitações ou necessidade de suporte, o parceiro deve entrar em contato diretamente com o gerente de contas, que fará o direcionamento adequado.
Smart POS Debug
O fornecimento da Paytime engloba apenas o SDK para integração. Caso o parceiro necessite do terminal físico de homologação (Smart POS Debug), a contratação deve ser realizada diretamente com um de nossos fornecedores parceiros. A lista completa de fornecedores está disponível em nosso artigo de Aliados Estratégicos | Fornecimento de Serviços.
Erros Comuns no PayOS (App A960)
A PayOS é o aplicativo de captura da A960 e por isso é possível que ocorra algum erro durante o uso da POS. Seguem orientações de como proceder:
1. Erros por versão desatualizada
O PayOS recebe atualizações periódicas para corrigir falhas e trazer melhorias. Por isso, é essencial garantir que o terminal esteja sempre com a versão mais recente do app.
Passo a passo:
Abra o PayOS.
Vá em Configurações.
Role até o fim da tela → a versão será exibida.
2. Erro: “Chave PIN ausente”
Esse erro foi corrigido na versão v1.1.1 do PayOS, por meio da atualização do SDK de captura. Para normalizar o problema, é necessário atualizar o aplicativo para a versão mais recente.
3. Erro: “Nenhum produto encontrado”
Esse erro normalmente está ligado ao cadastro do estabelecimento na Amazonas Inovare, causado por falha de sincronização.
Passo a passo:
1. Confirme se o PayOS está atualizado
Abra o PayOS → Configurações → role até o final da tela para verificar a versão.
2. Reinicialize o aplicativo
PayOS → Configurações → Reinicializar.
3. Sincronize o aplicativo
PayOS → Configurações → Sincronizar.
4. Teste uma captura
5. Se persistir, reative o terminal
PayOS → Configurações → Desabilitar.
Reinicie o terminal e faça a ativação novamente.